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L'impression ne démarre pas

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension.

    Si vous utilisez une batterie, vérifiez qu'elle est chargée, puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Pour plus de détails sur la façon de le vérifier, reportez-vous au guide d'utilisation de la batterie.

    Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'imprimante est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé.

    Remarque

    • En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à l'imprimante. Attendez que l'impression démarre.

  2. Contrôle 2 Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.

    Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

    • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.

    • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

    Si vous utilisez l'imprimante sur le réseau, vérifiez que l'imprimante est correctement configurée.

  3. Contrôle 3 Le mode point d'accès est-il activé ?

    Si vous imprimez dans un mode autre que le mode point d'accès, désactivez le mode point d'accès à l'avance.

  4. Contrôle 4 Si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression inutiles, le cas échéant.

    Suppression d'une tâche d'impression

  5. Contrôle 5 Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

    L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

    Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

    Remarque

    • Pour que l'imprimante soit celle définie par défaut, sélectionnez l'imprimante en choisissant Imprimante par défaut.

  6. Contrôle 6 Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.